Memberメンバー

インタビュー

コールセンター営業部
マネージャー
飯島 泰之Yasuyuki Iijima
飯島 泰之
コールセンター営業部では、今まで培った経験を活かし、日本一の販路を築く。
元々、塾講師をしていて、人に何かを教えることが得意です。
現在、コールセンター営業部の責任者なので、メンバーに自分の経験や知識を、教えること伝えていくことが主業務なのですが、元々塾講師をしていたこともあり、業務そのものは、得意分野です。

教えたり、伝える時に意識していることは現状を鳥瞰的にとらえて、ロジカルに理解してから伝えること。
そうすることで、コミュニケーションの精度が高まり、結果部署内の情報伝達が円滑に進みます。

Q&A  一門一答インタビュー

Q_現在の目標は何ですか?
A_事業部長への昇格です。
Q_やりがいを感じたエピソードについてお聞かせ下さい。
A_お客様から、「何社も検討したけど、飯島さんの対応が良かったから他を断っておいたよ」とおっしゃって頂いた時です。
Q_
A_