バックヤードインタビュー

2023.3.10

営業部を支える、縁の下の力持ち“バックヤード”。
実際に営業部以外の部署の人たちが何をしているのか、気になるところではないでしょうか？
今回は、そんなあまり聞くことのできない、バックヤードで活躍をするみんなさんにインタビューをしてきました。

サポート

弊社経由でお申込を頂いたお客様へのアフターコールや、営業時の話し方や間違ったことを言っていないか等のチェックを行います。

Everエフォートに入社した理由

アルバイトは飲食しかしたことが無かったのですが、新しいことに挑戦してみようと思い、派遣で面接を受けたことが始まりになります。
社員になったきっかけは、焼肉屋の店長になるかならないか悩んでいて、派遣をやめようと話をした際に、役員から社員にならない？と声を掛けてもらったからです！

仕事をするうえで大切にしていること

何事も問題無いことを第一に大切にしております。
サポートが最後の砦だと思い業務に臨んでおり、サポートがミスをしたら、その後確認する者は誰もおりません。
なので、ミスや漏れが無いように注意深く確認を行っております。
その上で、業務が円滑に回っているか、効率よく行えているかを大切にしております。

1日のスケジュール

今後の目標

今はマネージャーを目指しております。
統轄からはサポートのヘッドは自分と言ってもらえておりますが、まだ統轄がヘッドだと思っており、営業部も統轄がヘッドだと思っていると思います。
マネージャーを目指すとともに、自分がヘッドだと他の方に思ってもらえるように目指して参ります。

管理本部

営業部の数値報告や必要情報の抽出、受電対応、PCが不具合になった場合の対応など、会社全体や営業部がよりよく仕事が行えるように仕事内容にこだわらず、マルチに仕事をしております。

入社後成長をしたと感じるところ

自分の長所をより伸ばす事が出来たと感じております。
入社当時はアルバイトで営業をしていましたが、件数を多く取れるアポインターではありませんでした。
しかし、正社員になり現在のバックヤードの仕事をするようになった事で、officeを使用する事や、PCの設定などを覚える事が得意だと分かりました。
そこから会社からも得意な事を活かせる業務を優先して任せて頂けるようになり、自分の出来る事の幅が広がったと実感しております。

今までで仕事をしている中で一番嬉しかったエピソード

営業部から不具合があると報告がありそれを誰も直す事が出来なかったのですが、私が設定しているなかでアイデアが閃き実際に試した際に、不具合が解消されて多くの方から感謝された時にこの仕事をしていて良かったと感じました。

1日のスケジュール

今後の目標

会社内で自身の地位向上に努めます。
マルチに社内の業務を行う事で今の役職まで上がったと考えているので、誰よりも色んな事に対応して成功事例や上手く出来るやり方を蓄積し、より仕事の出来る人材になりたいと考えております。

教育部

入社した新人に対して、仕事の基礎や考え方、実際にお客様にご提案をする商材の研修や新人の周知管理などを行っております。

Everエフォートに入社した理由

大学卒業してから飲食店で働いており、環境的にはとても働きやすかったですし、接客業など人と関わる仕事は自分には合っているなと思っておりました。
また、責任のある立場も任せて貰っていたので毎日充実していましたが、この先このまま優しい見知った人たちの中で働いていて自己成長になるのかを考えたときに将来の不安を覚えました。
そこで転職を決意し、エージェントの方に「一番営業力がつくところはどこですか」と伺った際、Everエフォートを紹介されたので迷わず選びました！

仕事をするうえで大切にしていること

“人財”を大切にしております。
もちろんほかにも会社を知ってもらう事、会社に利益、良い風をもたらす人財を輩出させること、数値管理、スタッフの相談、リスク管理等数えだしたらキリがありませんがこれからのEverエフォートを大きくしてく為に、『将来のEverエフォートを担っていける人財の輩出』を一番だと考えながら仕事をしています。

1日のスケジュール

今後の目標

今後の目標はマネージャーに昇格する事です！
そのためは会社の繁栄が必要なので、まず今の規模感で営業成績が平均を超えるスタッフの輩出、拡大し受け入れの窓口を広めて教育部の会社内での価値を高めていきます。
また欲張りかもしれませんが人事の業務も管理できたらと企んでおります。
人材の事なら庄野まで！と任せていただけるようになることが今後の目標です！